新闻发布会现场。

红网时刻益阳3月13日讯（实习记者 曾羽璇 记者 刘丽） 3月13日上午，益阳市“3.15”消费维权新闻发布会召开，益阳市场监督管理局、市农业农村局联合通报了2018年以来益阳市消费者权益保护工作的有关情况，以及益阳市农村假冒伪劣视频专项整治工作情况。

2018年，益阳市坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立消费者至上的理念，受理消费者咨询9777件，回复率100%；受理各类投诉举报4500件，到期办结率99.1%；受理市长热线55件，转办媒体和书面投诉75件，省投诉举报中心交办74件，到期办结率100%。

此外，益阳市市场监督管理局还组织开展了市场专项整治和执法，查办传销案件28件、侵权假冒案件246件、虚假违法案件40件、查处无证无照经营案件178件，有效地维护了市场秩序，让市民放心消费。

在农村假冒伪劣食品专项治理行动方面，截至2019年3月8日，益阳共出动执法人员16501人次，检查食品生产主体3631个，检查食品经营主体18637个/次，检查批发市场、集贸市场等各类市场644个/次；取缔无证生产主体32个，取缔无照经营主体24个，捣毁制假售假窝点37个，收缴假冒伪劣的食品数量4066.71公斤，查处假冒伪劣食品案件71件，查处假冒伪劣食品货值39.324万元；查处商标侵权假冒案件25起，查处商标侵权假冒案值16.05万元，商标侵权假冒案件罚没金7万元；受理和处理消费者申诉和举报108起，为消费者挽回经济损失1064.53万元。

会上还通报了2018年益阳市两类十大案例及消费者投诉十大热点情况、益阳市消费者委员会表彰的41家消费维权先进单位及“湖南省2018年度十大最美消费维权人物”的益阳市获选人和被提名人。